Acentelerin Dijitalleşmesine Önerileriniz İçin Söz Sizde

Acentenizin Ünvanı

Levha Kayıt Numaranız

Cep Telefonu

E-Posta

Adres

Gün içinde en çok hangi işlem zamanınızı alıyor? (Birden fazla seçim yapabilirsiniz.)

Teklif oluşturma

Fiyat araştırma

Poliçe işlemleri (düzenleme, onay vb.)

Müşteriyle iletişim (bilgilendirme, belge talebi vb.)

Ödeme ve tahsilat süreçleri

KVKK uyum prosedörleri

Diğer (Lütfen belirtin)

Diğer seçeneğini işaretlediyseniz, ilgili işlemi buraya yazın.

İş akışınızda en çok hangi durum size zaman kaybettiriyor? (Birden fazla seçim yapabilirsiniz.)

Müşteriyle tekrar tekrar iletişime geçme zorunluluğu

Eksik veya hatalı bilgi nedeniyle düzeltme yapma

Kullanılan sistemlerin karmaşık olması

Kullanılan sistemlerin yavaş veya sorunlu çalışması

Diğer (Lütfen belirtin)

Diğer seçeneğini işaretlediyseniz, ilgili işlemi buraya yazın.

İş akışınızı hızlandırmak için hangi sürecin yapay zeka ile otomatikleştirilmesini isterdiniz? (Birden fazla seçim yapabilirsiniz.)

Müşteri bilgilendirme

Müşteriye iletilen tekliflerin "özet" formatta olması

Poliçe onay ve basım işlemlerini hızlandırma

Ödeme ve tahsilat süreçlerini iyileştirme

Çapraz satış tekliflerinin poliçeye dönüştürülmesi

İş akışınızda yapay zekanın hangi kabiliyetlerde olmasını isterdiniz. (Birden fazla seçim yapabilirsiniz.)

Müşterilere en uygun sigorta ürünlerini önerme

Teklif süreçlerini hızlandırma

Eksik bilgileri otomatik tamamlama

Satış fırsatlarını tahmin etme

Acenteliğinizde manuel olarak yaptığınız hangi işlemin otomatik hale getirilmesini isterdiniz? (Birden fazla seçim yapabilirsiniz.)

Teklif oluşturma ve fiyat karşılaştırma, teklif özetlerinin iletilmesi

Müşteri verilerini sisteme aktarma

Poliçe yenileme bildirimleri gönderme

Çapraz satış önerileri oluşturma

Diğer (Lütfen belirtin)

Diğer seçeneğini işaretlediyseniz, ilgili işlemi buraya yazın.

Mevcut müşterilere ek poliçeler veya farklı sigorta ürünleri sunma süreci nasıl daha verimli hale getirilebilir? (Birden fazla seçim yapabilirsiniz.)

Müşterinin ilgisini çekmek

Doğru zamanda doğru ürünü önermek ve müşteri ihtiyaçlarına göre öneri sunmak

Çapraz satış için gerekli analizleri yapmak

Yapay zekâ destekli bir sistemin çapraz satış sürecini yönetmesi ve satış sürecinin her aşamasını analiz edebilmesi

Şu anda teklif oluşturma, müşteri yönetimi veya poliçe süreçleri için bir dijital sistem kullanıyor musunuz?

Evet, kullanıyorum ama eksikleri var

Evet, kullanıyorum ve yeterli buluyorum

Hayır, manuel olarak yönetiyorum

İnternette reklam yapıyor musunuz?

Evet

Hayır

Hangi dijital kanalda reklam veriyorsunuz? (Birden fazla seçim yapabilirsiniz.)

Google Ads

Meta (Instagram, Facebook)

YouTube

Hepsi

Reklamlarınızın amacı nedir?

Ürün veya hizmet tanıtımı yapıyorum

Sigorta bilincini artırmaya yönelik tanıtımlar yapıyorum

Her ikisini de yapıyorum

Reklam içeriklerinizin türü hangisidir?

Video

Görsel

Metin

Hepsi

SAB’ın yürüttüğü yapay zeka Ar-Ge çalışmalarından faydalanmak ister misiniz?

Evet

Hayır

Derneğimize üye olmayı arzu eder misiniz?

Evet

Hayır

Zaten üyeyim

Derneğimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
Üyelik süreciyle ilgili sizi bilgilendirmek üzere en kısa sürede iletişime geçeceğiz.

Üyelik formunu buraya tıklayarak doldurabilirsiniz

Raporun yayınlandığı tarihte, ankete katılım sağlayan acentelerin isimlerini SAB Sigorta Acenteleri Derneği’nin resmi iletişim kanallarında (web sitesi, sosyal medya hesapları ve basın bülteni) paylaşmayı planlıyoruz. İsminizin bu listede yer almasına izin veriyor musunuz?

Evet

Hayır

If you are human, leave this field blank.